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Manejar conflictos en las redes sociales
La formación concluye con un video sobre la gestión de las redes sociales de una empresa. Verá las seis formas principales de acoso en línea que afectan a las empresas y descubrirá las mejores estrategias para proteger su marca de usuarios dañinos de Internet.
El acoso, el trolling, el ostracismo, la crítica dirigida, la burla y el camuflaje son las principales formas de ciberacoso a las que se enfrentan las marcas. Asegúrese de responder de manera adecuada y rápida a los ataques de los usuarios para proteger su marca y su comunidad en línea. Use esta caja de herramientas como guía para recordar los diferentes enfoques recomendados ante el ciberacoso.
